主管默認有查詢的權限，主管在完成初始化設置，并給操作員分配查詢權限后，操作員才可以使用查詢功能。

1、查詢余額

賬戶查詢——賬戶信息查詢——活期賬戶——實時余額

2、查詢賬戶基本信息

賬戶查詢——賬戶信息查詢——活期賬戶——賬戶信息（可查詢賬戶狀態(tài)、賬戶性質、開戶時間等）

3、查詢明細及打印回執(zhí)

賬戶查詢——賬戶信息查詢——活期賬戶——交易明細（三個月以上的交易查詢需要分段查詢，單次最多只能查詢?nèi)齻€月明細）

可對明細進行打印及下載

3、正式回單打印

賬戶查詢——電子回單查詢

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